Cerca per parole chiave

Stampa

In cosa consiste il trasferimento delle spese professionali con Concur?

Voto degli utenti

3

Ora è possibile collegare il tuo account Voyages-sncf.com al tuo strumento professionale di gestione delle spese professionali (contratto di partnership tra la tua azienda e Concur).


È sufficiente che la casella di trasmissione in basso alla pagina di inserimento delle coordinate sia spuntata e, una volta effettuato il tuo pagamento, trasferiremo in alcuni minuti tutte le informazioni necessarie alla tua nota spese sul tuo account Concur.
Questo servizio è disponibile esclusivamente sui biglietti ferroviari, non comprende le assicurazioni o gli hotel.


Se desideri prenotare un viaggio personale, nessun problema! Tutte le informazioni restano confidenziali fino a quando non selezioni la casella di trasmissione a Concur al momento della convalida dell’ordine.

Cerca un'informazione nella nostra sezione

Il tuo account Voyages-sncf.com indica che Concur non è in servizio?

Devi verificare che riempi le seguenti condizioni:

  • Sei connesso all’account sul quale hai attivato Concur
  • Sei ancora un dipendente della tua azienda partner e la tua azienda ha ancora un contratto di partnership con Concur

Se soddisfi correttamente queste condizioni, potrebbe essersi verificato un errore tecnico temporaneo nel collegamento tra Voyages-sncf.com e Concur. Prova di nuovo a connetterti. Inoltre, puoi sempre prenotare la tua trasferta e gestire in seguito manualmente le tue spese professionali sulla piattaforma Concur.

Cosa fare in caso di cambio o annullamento?

Affinché le tue azioni di cambio o annullamento siano registrate da Concur, connettiti al tuo account Voyages-sncf.com prima di cambiare o annullare il biglietto.
Se effettui le modifiche in stazione o via telefono, infatti, queste non saranno registrate.

Mi sono dimenticato di selezionare la casella per inviare il mio ordine a Concur.

Ad oggi, non è ancora possibile inviare il tuo ordine a posteriori. Potrai comunque gestire manualmente le tue spese professionali sulla piattaforma Concur.

Come ottengo una prova d'acquisto (fattura) del mio ordine?

In questa pagina sono disponibili le informazioni necessarie qualora sia richiesto un documento giustificativo contabile che attesti il viaggio.

Il mio pagamento è stato rifiutato, cosa posso fare?

Per motivi di sicurezza, il numero e l'importo delle transazioni è limitato.

Se il tuo pagamento viene rifiutato, rinnova il tuo ordine dopo un minimo di 24 ore o utilizza un'altra carta di credito compatibile con il sistema 3D Secure o Safekey.


Consulta la nostra rubrica per maggiori informazioni.

 

Post new comment

Hai un suggerimento per migliorare il contenuto di questo articolo?

Lascia un commento. Per ogni altra domanda, utilizza la rubrica "Contatti".

By submitting this form, you accept the Mollom privacy policy.